Define la fuente oficial de datos
Para cada campo intercambiado, decide qué sistema controla su valor. Registra el identificador para relacionar registros y cómo se detectan cambios. Si ambos sistemas editan un campo, define la regla de conflicto antes de conectarlos. De lo contrario, una sincronización aparentemente exitosa puede sobrescribir trabajo válido.
Revisa con el responsable valores vacíos, nombres modificados, registros eliminados y solicitudes canceladas. Indica qué información se copia, cuál permanece privada y qué queda excluido. Empieza con una muestra autorizada y limitada, en lugar de trasladar todo el historial mientras las correspondencias siguen siendo inciertas.
Distingue reintentos seguros y acciones inciertas
Un tiempo de espera agotado no siempre significa que una acción falló. Un correo o actualización puede haberse completado aunque se pierda la respuesta. Asigna un identificador estable a cada solicitud y define cómo el destino detecta repeticiones. No repitas automáticamente acciones importantes cuando se desconoce su resultado.
Separa estados como recibido, validado, aplicado y requiere revisión. Guardar un registro no debe implicar que se entregó su notificación. Si el proveedor no confirma el resultado, conserva esa incertidumbre para que alguien la resuelva. Prueba una solicitud duplicada y una respuesta perdida, además de la ejecución normal.
Prepara una vía de recuperación utilizable
Identifica quién revisa fallas y qué información necesita: identificador, hora, paso afectado y estado del proveedor. Evita mostrar credenciales o datos personales innecesarios en registros. Establece límites prácticos de reintentos y consumo, y ofrece una forma de pausar el flujo durante la investigación.
Documenta un procedimiento manual que pueda realizar quien opera el flujo. Incluye cómo confirmar lo realizado, completar una tarea pendiente y volver a la operación normal sin duplicados. Revisa vencimiento de accesos y cambios de proveedores dentro del mantenimiento acordado. Ensaya la recuperación antes de depender de la conexión.
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